Web改善パートナー・月次レポート
地域サービス事業者 A社(架空の例)
今月確認したこと
- 問い合わせまでの経路
- 検索結果での表示状況
- 更新したページの反応
優先して進めること
- フォーム直前の説明を見直す
- よく見られているサービスページへ事例を追加する
- 更新が止まっている情報を整理する
今月は行わないこと
- 効果を判断できない全面リニューアル
- 運用担当者の負担が大きい新しいSNSの追加
- 目的が決まっていないツール導入
作ったあとに、改善を止めないための支援
社内にWeb担当者がいない事業者に向けて、数字の確認、優先順位の整理、軽微な改修までを毎月続ける支援です。
レポートを渡して終わりにせず、次に行うことを決め、プラン内で対応できる改修まで進めます。
アクセス、問い合わせ、検索状況、ECの場合は受注データなど、判断に必要な数字を確認します。
今月の課題を並べ、効果と負担を見ながら優先順位を決めます。
月1回の定例で、状況と次に行うことを共有します。
プラン内の軽微な改修を進め、次の確認へつなげます。
軽微な改修の範囲や対応量は、現在のサイトと毎月のご要望を確認して見積もり時に決めます。
月次レポートの構成例
実際のレポートは契約内容と確認できるデータに合わせて調整します。以下は架空の例です。
Web改善パートナー・月次レポート
いきなり施策を増やさず、現状をそろえてから小さな改善を始めます。
1か月目
計測環境、更新状況、今ある課題を確認し、改善候補を一つの一覧にまとめます。
2か月目
問い合わせ導線や商品ページなど、効果が見込める小さな改善から実施します。
3か月目
実施前後の状態を確認し、続ける施策と後回しにする施策を決めます。
毎月どこまで任せたいかを伺います
保守だけで足りる場合は、月8,000円からのプランもあります。今の運用状況を確認し、必要な範囲だけをご提案します。